什么时候可以办理退款？

若包裹已经出货需要等待包裹退回到店铺后才可受理退款。
因属于海外配送，退运可能需要较长的时间，请耐心等候。

*根据当地邮政提供的退运理由，仅受理商品退款或有店家无法受理退款的情况。

多和梦商城小贴心

• 多和梦客服人员会尽最大努力帮助用户交涉退款，但是退款与否的决定权属于店铺。敬请知悉与理解。
• 关于退款可能需要其他追加信息，届时我们会再次联系用户。