多和夢提供从日本到海外的国际配送服务。
配送方式可选择国际特快专递（EMS）、国际Air小包、国际小包。
◆配送方法一覧
1) 国际快递(EMS)
提供最快捷的国际邮件配送服务，并附有邮件追踪查询和安心的赔偿制度
- 限制重量：28,500g
- 追踪功能： ◯
2) 国际Air小包
可以直接投递到收件人的邮箱，无需签收。
- 上限重量: 1,900g
- 追踪功能: △
3) 国际邮包空运(AIR)
使用航空运输，比EMS更节省费用。
- 上限重量: 28,500g
- 追踪功能: △
4) 国际邮包海运
适合对时效要求不高、希望降低运费的订单。
- 上限重量: 28,500g
- 追踪功能: △
◆国际配送的运费
运费根据日本邮政的规定，基于重量、尺寸和配送目的地自动计算。
将商品加入购物车后，在配送方式选择页面即可查看实际运费。
部分店铺可能由卖家承担运费，请以购物车页面的显示为准。
节省运费的方法
- 每家店铺各自计算运费，建议在同一家店铺集中下单
- 轻量商品运费可能较高，建议以1,000g的出货重量试算运费会更划算
◆注意事项
- 订单信息中显示的预计送达日期是通常配送情况下的参考。
由于以下原因，配送可能需要比通常更多时间：- 航空便或船便的延迟
- 海关手续
- 天气或自然灾害
- 旺季或繁忙期
- 运输途中的误送或错过配送等
-国际Air小包根据国家/地区和配送情况，如果收件人不在，包裹可能会被退回配送邮局，如果无法领取则会被退回。
- 对于任何配送方式，如果发生货物未送达、丢失或损坏等情况，可以申请赔偿。但国际Air小包如果通过追踪信息显示「已投递成功」的情况下，则包裹丢失不在赔偿范围内，请事先知悉。
※相关页面：关于到货商品破损的赔偿手续
