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非赔偿范围

下述情况无法受理赔偿申请,敬请谅解!

以下情况为非赔偿范围:

  • 收件后超过8天的商品

  • 到货商品与订购明细中的商品一致的情况

  • 商品无任何问题,买家想要退货的情况

  • 拒绝提供详细信息,导致无法办理赔偿的情况

  • 自然灾害、异常天气、计划性停电或其他不可抗拒的情况

  • 无任何联系擅自办理退货的情况

  • 由于个人原因(如下)导致包裹退运的情况

    • 包裹无人签收,在邮局超过保管期限
    • 拒收
    • 地址不详
    • 拒缴纳关税
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