关于包裹的签收与开箱
在国际物流过程中为保证消费者权益，请您在签收包裹时，注意以下事项：
●签收包裹後第一时间开箱确认。
若送达商品有问题，请拍照并及时联系商城客服人员。（请参考下方链接）
●包裹送达时，若发现外箱有破损或有被开封过的痕迹，请安排至您所在地的所属邮局，于工作人员面前开箱。
如果发生以下情况请拒绝签收并提出退回发货地址的申请。
- 商品破损
- 收到的商品不是您所订购的商品
- 所购商品有部分丢失的情况
此信息是否有帮助?
在国际物流过程中为保证消费者权益，请您在签收包裹时，注意以下事项：
●签收包裹後第一时间开箱确认。
若送达商品有问题，请拍照并及时联系商城客服人员。（请参考下方链接）
●包裹送达时，若发现外箱有破损或有被开封过的痕迹，请安排至您所在地的所属邮局，于工作人员面前开箱。
如果发生以下情况请拒绝签收并提出退回发货地址的申请。