已完成下单手续，但历史订单中没有订单记录怎么办？

可能由于以下原因造成结账失败：

• 网络不稳定
• 结账尚未完成关闭窗口
• 系统出错

没有订单记录的情况下，并不会发生任何费用还请放心。
请再次下单购买想要的商品。
若有请款记录的话，请提出咨询联系客服人员。