不到電子郵件

若收不到來自多和夢的電子郵件，請確認以下事項。
由於郵件內容包括訂單相關通知與重要公告等重要資訊，為確保能正常接收，請事先完成郵件設定。

■確認事項

1‌. 確認註冊會員的電子郵件地址

• 請至個人主頁中帳號設定，確認註冊的電子郵件地址是否正確。

2‌. 檢查垃圾郵件資料夾

• 請確認郵件是否被歸類至垃圾郵件。

3‌. 更換電子郵件地址

• 特別是使用「@me」「@icloud」「@msa.hinet」等電子信箱，有可能無法收到來自多和夢的自動發送郵件。必要時，請從個人主頁更換為其他電子郵件地址。

若嘗試以上方法仍無法解決

即使嘗試上述所有確認事項仍收不到郵件的情況，煩請聯絡客服中心。