何時才能到貨？

依照配送方式和送往的地區/國家不同，其國際配送所花費的預估天數也會不同。
訂單成立後，可在【個人主頁＞歷史訂單】確認到「預估到貨日」日期。

但受以下因素的影響，可能會發生實際到貨日超出【預估到貨日】的情形。

• 配送延遲
• 通關速度
• 天候變化等其他不可抗力因素

若有以下問題，請聯繫我們。

• 超過預計出貨日3天以上都沒有出貨
• 配送狀態一週以上都沒有更新
• 包裹停留在海關查驗階段一週以上