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補償適用外となるもの

下記に当てはまる場合は、補償適用外となりますので予めご了承ください。

補償適用外

  • 商品の到着から「8日以上」経過した商品
  • 届いた商品に問題がない(説明に記載の通りの商品が届いている)場合
  • 商品の問題ではなく、商品に満足できなかった場合
  • 補償について詳細な情報を提供いただけない場合
  • 天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合
  • 事前のご連絡が無く商品を返品した場合
  • 下記個人都合が原因で返送された場合:
    • 郵便局保管期間経過
    • 受取拒否
    • 宛名不明
    • 関税納付拒否
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