カスタマーサポート

ドコデモでお買い物されたお客様が、販売者とスムーズな取引ができるよう、「お客様相談窓口」を開設しております。
ご不明点があれば、お客様の代わりに販売者へ問い合わせをさせていただきます。

対応言語

現在当モールは日本語・中国語（簡体字・繁体字）・英語に対応しております。
各ショップのお問い合わせ対応可能言語につきましては、各ショップのページをご確認ください。

注意事項

• 商品が届かない、連絡がないなど短いコメントではカスタマーサポートで状況が把握できず解決まで時間がかかってしまいます。
  詳細に内容を記載いただくようご協力をお願い致します。
• お客様に確実にご連絡するために、お問い合わせにはアカウントを必須とさせて頂いております。