商品が税関で止まった

各国・各地域税関の下記のような輸入規制により、税関で止まられる場合がございます。
ドコデモは現地税関に対し調査および確認する権限がございません。
お手数をおかけしますが、お客様ご自身で現地税関にご確認いただくようお願いいたします。

• 貨物種類
• 課税範囲
• 数量制限 等

商品が課税対象になった場合

各国・各地域税関の輸入規定に従い、関税のお支払手続きをお願い致します。

商品が輸入不許可の場合

税関からの通知書面などをご提供いただき、カスタマーチームにお問合せください。

注意事項

下記の状態を放置すると、商品は破棄もしくは日本へ返送されます。この場合、原則として返品と返金は受付けておりません。

• 関税を払わない
• 税関へ連絡しない