決済したのに注文履歴が表示されません。
以下の可能性により、注文が完了していない可能性があります。
- 通信環境の問題:インターネット接続が不安定な場合、注文が中断されることがあります。安定した接続環境でご利用ください。
- 決済途中で画面を閉じた:決済を確定する前に画面を閉じたり、リロードした場合、注文が未完了になることがあります。
- システムエラー:Webサイトや決済システムでエラーが発生することがあります。少し時間を置いてから再度お試しください。
注文が正常に完了していない場合、請求は発生いたしませんのでご安心ください。
万が一、ご利用明細などにご不明な請求があった場合は、速やかにカスタマーサポートまでお問い合わせください。
なお、商品が正常に注文されていない場合は、再度ご購入手続きをお願いいたします。