마이페이지에서 확인하기
- DOKODEMO 마이페이지에 로그인합니다.
주문 이력을 클릭합니다.- 해당 주문의
주문상세에서 현재 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
기타 우편 추적 사이트에서 확인하기
해당 화물의 운송장 번호를 사용하여 각 국가의 우체국 사이트나 외부 화물 추적 서비스를 이용하시면, 더욱 자세한 상황을 확인하실 수 있는 경우가 있습니다.
◆ 주의 사항
- 추적 정보 반영에 대하여:
일부 배송 서비스에서는 추적 정보 업데이트에 시간이 걸릴 수 있습니다. 정보가 반영되지 않은 경우, 잠시 후 다시 확인해 주시기 바랍니다. - 추적 불가 지역 및 배송 방법에 대하여:
배송 국가·지역이나 배송 방법에 따라 현지 우편 사정으로 인해 추적 정보가 제공되지 않을 수 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다. - 문제 발생 시:
장기간 상태가 업데이트되지 않거나, '반송'으로 표시되는 경우, 혹은 '다른 장소로 배송되었을 가능성' 등 이상이 있는 경우에는 번거로우시겠지만 DOKODEMO 고객지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.