주문 접수부터 발송까지의 흐름

주문 접수 완료

주문이 정상적으로 접수된 상태입니다.

◆ 주의 사항

  • 일부 상품만 취소하거나, 수량 및 배송지 변경 등은 불가합니다.
    변경을 원하시는 경우, 고객님께서 직접 기존 주문을 취소하신 후 올바른 내용으로 다시 주문해 주시기 바랍니다.

  • 취소 절차에 대해서는 아래 페이지를 확인해 주세요.
    ▶주문 내용 변경 및 취소

  • 등록하신 이메일 주소로 주문 완료 메일이 발송되오니 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

※ 죄송합니다만, 상품 재고 상황 등에 따라 부득이하게 주문이 취소될 수 있습니다. 이 경우에도 이메일로 안내를 드리고 있으니 확인 부탁드립니다.


출하 작업중

주문이 확정되어 상품 확보 및 결제가 완료된 상태입니다. 상품 포장 및 발송 준비가 진행되고 있습니다.

◆ 주의 사항

  • 이 시점부터는 주문 취소가 불가하오니 주의해 주시기 바랍니다.
  • 등록하신 이메일 주소로 '주문 확정 안내 메일'이 발송되오니 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
  • 배송지 정보 변경 및 배송 일시 지정 등은 도와드리기 어렵습니다.

출하 완료

배송업체로 상품 인계가 완료되어 발송된 상태입니다.

◆ 주의 사항

  • 배송 현황은 운송장 번호를 통해 온라인에서 확인하실 수 있습니다.
    배송 현황 확인 방법은 아래 페이지를 참고해 주세요.
    ▶배송 현황 확인 안내

  • 등록하신 이메일 주소로 '출고 완료 안내 메일'이 발송됩니다.
    메일 안에 배송 예정일의 기준이 기재되어 있으니 확인해 주시기 바랍니다.

  • 마이페이지의 주문 내역에서도 배송 예정일을 확인하실 수 있습니다.

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