AFTEE 결제를 이용하신 경우, 주문하신 상품이 발송되면 AFTEE로부터 결제 알림 SMS가 전송됩니다.
이 알림에는 결제에 필요한 정보가 포함되어 있으므로, 상품 대금을 완전히 결제하실 때까지 안전하게 보관해 주세요.
◆ 결제 알림이 도착하지 않거나 삭제/분실한 경우
상품을 수령했음에도 불구하고 AFTEE로부터 결제 알림이 도착하지 않았거나, 실수로 알림을 삭제하거나 분실한 경우에는 고객 지원 센터로 문의해 주세요.
결제 알림 재발송 절차가 가능합니다.
◆ 전화번호를 변경하신 경우
등록하신 전화번호를 변경하신 경우, SMS로 결제 알림을 수신하지 못할 수 있습니다.
그럴 경우에는 먼저 AFTEE 앱에서 전화번호를 업데이트하신 후, 고객 지원 센터로 연락해 주세요.