도코 데모는 일본 국내에서 국제 배송을 이용하여 고객에게 제공합니다.
배송 방법은 **국제 스피드 우편(EMS)**을 비롯하여, 국제 에어패킷, 국제 소포 중에서 선택할 수 있습니다.
◆ 배송 방법 목록
1) 국제 스피드 우편(EMS)
화물 추적 기능과 만약의 사고 시 보상 제도가 갖추어져 있어, 국제 우편으로 가장 빠르고 안심하고 이용할 수 있는 서비스입니다.
- 상한 중량: 28,500g
- 추적 기능: ◯
2) 국제 에어패킷
서명이 필요 없으며, 우체통 투함으로 배달이 가능한 항공 운송 서비스입니다.
- 상한 중량: 1,900g
- 추적 기능: △
3) 국제 소포/AIR(항공편)
항공편을 이용해 원활한 배송이 가능하며, EMS보다 비용을 절감할 수 있는 배송 서비스입니다.
- 상한 중량: 28,500g
- 추적 기능: △
4) 국제 소포/선박
비용을 중시하며 천천히 배송받고 싶은 화물에 추천하는, 합리적인 요금 설정의 국제 해상 배송 서비스입니다..
- 상한 중량: 28,500g
- 추적 기능: △
◆ 국제 배송 배송료
일본 우정의 규정을 기초로, 중량·사이즈·배송처로부터 산출하고 있습니다.
상품을 장바구니에 넣은 후 배송 방법의 선택 화면까지 진행하면 지불하는 배송료를 확인할 수 있습니다.
배송비를 절약하는 방법
- 매장마다 우송료가 들기 때문에, 1 숍에서 정리해 산다
- 경량이라면 우송료가 비싸게 되는 배송 방법도 있으므로, 발송 중량 1,000g 전후로 우송료를 확인해 주시면 유익하게 쇼핑을 할 수 있습니다.
◆주의 사항
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주문 정보에 기재된 배송 예정일은 표준 배송 일정 기준의 예상일입니다.
다음과 같은 사유로 인해 일반적인 배송보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.- 항공편 또는 선편 지연
- 통관 절차
- 날씨나 자연재해
- 성수기 및 배송량이 많은 시기
- 운송 중 오배송 또는 경로 착오 등
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국제 에어패킷는 국가/지역 및 배송 상황에 따라, 수취인이 부재 중일 경우, 물품이 배송국으로 되돌아가며, 수취가 이루어지지 않으면 반송될 수 있습니다.
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모든 배송 방법에 대해, 배송물 미도착, 분실, 파손 등이 발생한 경우 손해가 보상됩니다. 단, 국제 에어패킷의 경우, 추적 정보상 ‘배송 완료’로 표시된 배송물의 분실은 손해 보상의 대상이 아니므로 사전에 양해 부탁드립니다.
※관련 페이지: 손해배상 절차에 대해