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일본 제품 구매 대행 서비스 완전 가이드｜일본 구매 대행, 배송 대행, 크로스보더 EC의 차이를 철저히 해설

일본 제품을 사고 싶지만, 구매 대행 서비스를 이용하는 것이 불안하신가요? 요금 계산이 복잡하고, 배송비를 어떻게 계산할까요? 일본 대행 외에도 제품을 구매할 수 있는 방법이 있다는 것을 알고 계셨나요? 일본 대행과 배송 대행(묶음 배송 서비스), 크로스보더 EC의 차이는 무엇일까요? 어떻게 선택해야 할까요? 일본 제품 구매 대행에 관한 의문을 이 기사에서 철저히 해설합니다!

일본 구매 대행 서비스 완전 가이드

구매 대행만이 아니다! 일본 제품 구매의 3가지 경로 소개

일본 제품을 구매하는 데에는 일본 대행뿐만 아니라, 국내 쇼핑과 거의 동일한 '일본 크로스보더 EC'나, 일본 사이트에서 직접 주문하고 포장 및 배송만 도움 받는 '일본 배송 대행'도 있습니다! 다양한 서비스로 일본 대행에 수반되는 문제를 해결하고, 더 간편하고 신속하게, 그리고 절약하여 일본 제품을 손에 넣으세요!

일본 구매 대행 서비스 다섯 가지 고민

구매 대행 서비스, 일본 배송 대행, 크로스보더 EC는 무엇이 다른가요?

구매 대행 서비스, 일본 배송 대행, 크로스보더 EC는 각각 어떤 특징과 차이가 있을까요? 여기에서는 각자의 구매 단계, 요금 계산 방법, 장점과 단점, 추천 이용자를 정리합니다! 자신에게 맞는 일본의 온라인 쇼핑 서비스를 빨리 찾아보세요!

\대행 및 포장 수수료 없음/
DOKODEMO 크로스보더 EC의 노력

루트 ①: 구매 대행 서비스

◾️ 구매 대행 서비스란?

구매 대행 서비스는 해외 소비자가 일본의 지역 한정 상품 등을 구매할 때 지원하는 서비스입니다. 특히 온라인 플랫폼에서 직접 구매할 수 없는 상품에 유용합니다. 여기에는 한정판 애니메이션 굿즈, 패션 아이템, 전자제품, 일용품 등이 포함됩니다. 많은 일본 웹사이트가 해외 고객에게 쇼핑, 결제, 배송을 직접 제공하지 않기 때문에, 대행 서비스는 편리한 선택이 됩니다. 대행 회사나 개인 대행자(이하 대행자)는 소비자를 대신하여 일본 웹사이트에서 주문하고, 쇼핑부터 배송까지의 모든 과정을 담당합니다.

◾️ 구매 대행 서비스의 구매 단계

구매 대행 서비스의 흐름은 일반적으로 다음 단계로 구성됩니다:

상품 찾기: 일본의 주요 EC 플랫폼, 경매 사이트, 브랜드 공식 사이트에서 원하는 상품을 찾아 그 정보를 기록합니다.
회원 가입 및 상품 정보 작성: 구매하고 싶은 상품의 정보(상품 URL, 품명, 수량 등)를 작성하여 대행자에게 제출합니다.
비용 견적: 대행자가 상품 가격, 국내 배송비, 대행 수수료, 국제 배송비 등의 견적을 제공합니다.
주문 및 보증금 지급: 고객이 주문을 확인하고 일부 결제를 완료하면, 대행자가 일본에서 상품을 주문합니다.
상품 입고: 상품이 대행자의 일본 창고에 도착하면, 검수 및 포장이 진행됩니다.
잔금 결제 및 배송: 나머지 금액(금액 변동 및 배송비 등)을 결제하고 국제 배송을 배치하여 고객의 국가로 전달합니다.

◾️ 구매 대행 서비스 비용 계산 방법

구매 대행 서비스의 비용은 주로 다음 요소들로 구성됩니다:

비용 항목	세부사항
상품 가격	대행업체가 실제로 구매하는 상품의 가격.
일본 국내 배송비	상품이 일본의 판매자로부터 대행업체의 창고로 운반될 때의 배송비.
대행 서비스 수수료	대행 서비스의 비용으로, 보통 상품 가격의 일정 비율로 계산되며, 일부는 고정 요금으로 계산됨.
국제 배송비	상품이 일본에서 목적지 국가로 보내질 때의 배송비로, 보통 화물의 무게, 크기, 목적지에 기초하여 계산됩니다.
목적지 국내 배송비	상품이 목적지 국가의 창고에서 소비자가 지정한 주소로 보내질 때의 배송비.
결제 관련 수수료	신용카드나 기타 결제 서비스를 이용할 때 발생하는 수수료, 또는 환전 수수료.
기타 비용	일부 대행업체는 포장비용, 보험료, 또는 창고 보관료를 청구할 수 있습니다.

◾️ 구매 대행 서비스의 장점과 단점

장점

다양한 상품 선택 가능

일본의 EC 플랫폼이나 실제 매장에서 제품 구입 가능.
특별한 취향의 제품 발견 가능 (예: 중고품, 빈티지, 애니메이션 관련 상품).
일본 한정판이나 국제 시장에서 판매되지 않는 로컬 브랜드 상품도 구매 가능.

자가 주문 불필요

원하는 상품과 링크만 대행업자에게 전달하면 일본어 사이트에서 직접 주문할 필요가 없습니다.

언어 장벽 해소

대행업체가 쇼핑부터 배송까지 모든 것을 담당하여 일본어를 이해하지 못해도 문제 없습니다.

단점

높은 비용

상품 가격 외에도 대행 서비스 요금, 수수료, 국제 및 국내 배송비가 발생합니다.
많은 경우, 선금 지급 후 구매 완료 시 잔금을 지불해야 합니다.

긴 처리 시간

대행 프로세스에는 여러 단계가 포함되며, 주문부터 수령까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

위험 및 불확실성

대행업체가 상품 판매자와 직접 거래하지 않을 수 있어, 품질 문제 발생 시 반품이 어려울 수 있습니다.
수동 주문으로 인해 소통 부족으로 잘못된 제품을 구매할 위험이 존재합니다.

◾️ 구매 대행 서비스가 이러한 사람에게 추천

한정 상품 또는 경매가 필요한 상품을 구매하고 싶은 경우
일본어를 모르는 사람이나 온라인 쇼핑이 익숙하지 않은 초보자
대행 수수료를 지불하더라도 주문을 맡기고 싶은 분

경로②: 일본 배송 대행 (묶음 배송)

◾️ 일본 배송 대행이란?

일본 배송 대행은 소비자가 구매한 제품을 모아 국제적으로 배송하는 물류 서비스입니다. 소비자는 여러 일본 사이트에서 제품을 주문하고, 배송 대행 회사가 그 제품들을 모아서 하나의 패키지로 합치고 소비자의 국가로 발송합니다. 이 서비스는 다양한 판매자로부터 구매하고 싶거나, 국제 배송비를 절감하고 싶은 소비자에게 특히 적합합니다.

◾️ 일본 배송 대행의 구매 단계

일본 배송 대행의 과정은 일반적으로 다음 단계로 이루어집니다:

계정 등록 및 일본 주소 획득: 배송 대행 플랫폼에 계정을 등록하고 특정 일본 창고의 주소를 획득합니다.
일본 EC사이트에서 자가 주문: 일본 EC사이트에 접속하여 제품을 주문하고, 배송 대행 플랫폼이 제공하는 일본 창고 주소를 입력합니다.
상품 입고 확인 및 포장 요청: 상품이 배송 대행 창고에 도착하면, 플랫폼에서 주문을 확인하고 포장을 요청합니다.
합병 포장: 배송 대행 회사가 모든 상품을 받은 후 고객의 요구에 따라 패킹을 합병하여 배송비를 절감합니다.
비용 지급 및 배송 준비: 소비자는 국제 배송비와 수수료를 지급하고, 배송 대행 회사가 목적지로 제품 배송을 준비합니다.

◾️ 일본 배송 대행 비용 계산 방법

비용 항목	세부사항
국제 배송비	합병 후 패키지의 무게와 크기를 기준으로 국제 배송비를 계산합니다.
배송 대행 서비스 비용	창고 보관, 포장 등 처리 비용에 대해 보통 청구되며, 패키지 수와 서비스 내용에 따라 달라집니다.
결제 관련 수수료	신용카드 또는 기타 결제 서비스를 이용하는 경우의 수수료, 또는 환전 수수료가 포함됩니다.
부가 가치 서비스 비용	추가 보험, 빠른 배송, 특별 포장 등이 필요할 경우 추가 요금이 발생합니다.

◾️ 일본 배송 대행의 장점과 단점

장점

비용이 저렴함

합병 배송을 통해 개별 제품의 국제 배송비를 크게 절감할 수 있습니다.
보통 운송 관련 비용만 부담하면 되고 대행 서비스 요금은 필요하지 않습니다.

비교적 다양한 상품

소비자는 일본의 EC 사이트에서 자유롭게 상품을 선택하고 구매할 수 있습니다.

대량 구매에 적합

특히 대량 구매를 할 경우 제품을 통합하여 그룹 배송이 가능합니다.

단점
쇼핑 지원이 없고, 일본어 사이트에서 직접 주문이 필요

운송 과정만 지원하기 때문에 상품 구매나 품질 검사를 하지 않으므로, 소비자가 직접 쇼핑의 세부 사항을 처리해야 합니다.
상품의 사후 서비스에 대해서는 해당 EC 사이트에 직접 연락해야 합니다.
이러한 절차는 스스로 진행해야 하며, 기본적인 온라인 쇼핑 경험과 언어 능력이 필요합니다.

일본 국내 배송비는 비용에 포함되지 않음

판매자에서 배송 대행 회사의 창고까지의 배송비는 구매자가 부담해야 하지만, 무료 배송을 제공하는 일본의 판매자를 찾는 것도 가능합니다.

직접 주문해야 하며, 쇼핑과 관련된 위험을 감수해야 함

다른 웹사이트에서 상품을 구매할 경우, 각각에 개별적으로 주문해야 하므로 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
잘못 주문했거나 상품에 문제가 발생한 경우, 소비자가 직접 책임을 져야 합니다.

◾️ 일본 배송 대행이 이런 사람에게 추천

다양한 플랫폼에서 제품을 자주 구매하는 사람
일본어를 할 수 있거나 해외 직구를 독립적으로 완성할 수 있는 사람
여러 개의 패키지를 합쳐 배송비를 절약하고 싶은 사람

경로③: 일본 크로스보더 EC

일본 크로스보더 EC란?

일본 크로스보더 EC는 일본의 전자상거래 플랫폼이나 매장이 제품을 해외 시장에 판매하는 것을 말합니다. 이러한 EC는 보통 전 세계의 소비자를 대상으로 하며, 인터넷 플랫폼 및 서비스를 통해 국경을 넘어선 상품 거래와 물류 운송을 실현하고 있습니다. 이전에 소개한 대행이나 배송 대행과는 달리, 소비자들은 중개업자를 통하지 않고 일본의 EC에서 직접 상품을 구매할 수 있습니다. 이는 최근에 등장한 새로운 서비스 모델입니다.

\별도의 일본 국내 배송비가 필요하지 않음/
DOKODEMO 크로스보더 EC의 노력

일본 크로스보더 EC의 쇼핑 흐름

일본 크로스보더 EC의 쇼핑 흐름은 보통 다음 단계로 구성됩니다:

계정 등록: 크로스보더 플랫폼 계정을 등록합니다.
장바구니에 추가: 크로스보더 플랫폼에서 상품을 확인하고 장바구니에 추가합니다. 상품 가격은 플랫폼에서 직접 확인 가능하며, 별도의 문의는 필요 없습니다.
물류 선택: 적절한 물류 방식을 선택합니다. 일반적으로 여러 국제 배송 방법이 제공될 수 있습니다.
즉시 결제: 비용에는 보통 장바구니에 넣은 상품 총액, 국제 배송비, 결제 수수료가 포함됩니다.
상품 도착 대기: 상품이 세관을 통과한 후, 지정된 주소로 배송됩니다. 통관 문제가 발생할 경우, 현지 배송업체가 구매자에게 연락을 드립니다.

일본 크로스보더 EC 비용 계산 방법

일본 크로스보더 EC의 비용은 주로 다음 요소들로 구성되어 있습니다:

비용 항목	세부사항
상품 가격	플랫폼상의 판매 가격. 일반적으로 일본 엔으로 계산됩니다.
결제 관련 수수료	신용카드나 기타 결제 서비스(예: PayPal) 이용 시 발생하는 수수료입니다.
국제 배송비	상품이 일본에서 도착 국가로 운반될 때의 배송비. 보통 화물의 무게, 크기, 목적지에 기반하여 계산됩니다.

◾️ 일본 크로스보더 EC의 장점과 단점

장점

의약품 및 화장품의 다양한 품목

많은 일본 크로스보더 EC에서 일본 약국 상품의 종류가 풍부합니다.

중개 수수료, 창고 비용, 보증금 불필요

대행이나 배송 대행과 달리, 일본 크로스보더 EC에서는 중개 수수료나 창고 비용이 발생하지 않습니다.
요금은 일률적이며 전체 금액을 한 번에 지불하면 보증금이 필요 없습니다.

간단한 쇼핑 절차

전 세계 배송 지원, 일반적으로 사이트에는 다국어와 제품 페이지가 제공됩니다.
원클릭 쇼핑이 가능하여, 사이트 내에서 직접 상품을 선택하여 장바구니에 추가하면 되며, 여러 사이트를 오가며 사용할 필요가 없습니다.
국내 온라인 쇼핑과 거의 동일한 절차로, 여러 번의 견적 요청이나 할부가 필요하지 않습니다.

빠른 배송

판매자로부터 직접 발송되므로, 대행업체나 배송업체와의 연락이나 확인이 필요하지 않습니다.

애프터 서비스

EC 플랫폼이 직접 판매자와 연락하여 애프터 서비스를 제공하며, 일반적으로 더 신뢰성이 높습니다.

단점
제한된 상품 선택

플랫폼에 나와 있는 상품으로 제한되며, 소규모의 한정 상품은 구매할 수 없을 수 있습니다.

관세가 부과될 가능성

구매 금액과 도착지 국가의 통관 규정에 따라, 소비자는 적절한 관세를 지불해야 할 수도 있습니다.

일본 크로스보더 EC가 이러한 사람에게 추천

일본의 의약품 및 화장품을 자주 구매하는 사람
보증금이나 서비스 요금을 지불하고 싶지 않은 사람
국내 온라인 쇼핑처럼 원하는 상품을 장바구니에 담고 결제하여 구매하고 싶은 사람

\원클릭으로 바로 구매!/
DOKODEMO 초보자 가이드

자신에게 맞는 일본 쇼핑 서비스를 선택하려면?

일본의 구매 대행 서비스, 배송 대행, 크로스보더 EC는 각각 특징 및 장단점을 가지고 있습니다. 적절한 일본 쇼핑 및 배송 서비스를 선택하려면 소비자는 자신의 필요와 선호에 따라 평가할 필요가 있습니다. 평가해야 할 항목은 다음과 같습니다.

1. 배달 가능한 국가를 확인

일부 국가는 배송 범위에 포함되지 않을 수 있습니다. 미리 확인하여 헛된 노력을 피하십시오.

2. 구매하고자 하는 상품의 부재 여부 확인

선택한 서비스가 필요한 상품 유형을 구매할 수 있는지 확인하세요.

3. 무게 및 수량 체크

무거운 상품은 운송 비용이 증가할 가능성이 있으며, 특히 큰 상품의 항공 배송은 비용 효율적이지 않을 수 있습니다. 해운 배송을 제공하는 서비스를 선택하는 것을 권장합니다.

4. 최종 결제 금액 확인

국제 및 국내 배송비, 상품 가격 외에도 대행 서비스 수수료, 결합 서비스 수수료, 환전 수수료 등을 포함하여 최종 결제 금액을 고려하십시오. "장바구니에 추가"하여 다양한 비용 내역을 파악하고 예산 초과를 피하십시오.

5. 도착 시간 확인

예정 시간 내에 도착하는 서비스를 선택합니다. 일반적으로 크로스보더 EC는 단독으로 배송되며 더 안정적인 배송 시간을 제공할 수 있습니다.

6. 사후 서비스 및 보증 확인

기본적으로 상품의 사후 서비스는 일본의 판매자가 제공합니다. 대행 또는 배송 대행은 중개자로서 반드시 사후 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 구매 전에 사후 관리 보장 범위를 확인하는 것이 중요합니다. 특히 고액 상품에 대해서는 손해배상 한도를 확인해 두시면 안심이 됩니다.