상품에 대한 리뷰

환불 절차가 너무 비효율적이에요. 5 에 반품했는데 7월에도 아직 환불 절차를 완료하지 못했어요. 고객센터에 답변하는 데 시간이 너무 오래 걸리고, 인터넷은 발달되어 있는데도 메시지에 답장하는 데 며칠씩 걸리더라고요. 메시지를 한 번 남기면 고객센터에서 답장을 기다려야 다시 메시지를 남길 수 있어요. 정말 비효율적인 회사예요.

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