이용 가이드

도코데모 포인트

도코데모 포인트란

도코데모포인트는, 도코데모포인트가 부여되는 대상상품(이하「포인트 대상상품」이라 칭합니다) 을 주문하실시에 부여되어,도코데모.world 에서 쇼핑하실때, 1포인트=1엔으로 사용하실 수 있는 포인트입니다.
도코데모포인트의 잔액 및 이용이력에 관해서는, MY페이지 (도코데모포인트의 취득・이용이력) 를 확인해주세요.

(주의)

・도코데모포인트를 별도의 포인트 프로그램으로 이행하는것은 불가능합니다.

・도코데모포인트는 현금으로 바꾸실 수 없습니다.

・도코데모포인트를 타사의 포인트로 교환하실 수 없습니다.

・도코데모포인트는 그 포인트를 취득한 계정에서만 이용하실 수 있습니다. 취득한 계정과는 다른 계정으로 이행하실 수 없습니다.

포인트 사용

도코데모포인트는, 도코데모.world 의 출품자(점포)가 판매하는 상품의 주문에 사용하실 수 있습니다.
「결제 진행하기」에서 주문절차로 들어가신뒤, 결제방법 선택 화면에서 「포인트 일부 이용하기(사용하실 포인트 지정)」 혹은 「포인트 전부 이용하기」를 선택하시면 됩니다.

(주의)

・도코데모포인트를 이용해서 주문하신 뒤에는, 포인트 사용을 취소하실 수 없습니다.

・주문 합계금액을 넘는 포인트를 이용하려 하시는 경우에는 오류 메세지가 표시됩니다.

도코데모포인트가 부여되는 타이밍

도코데모포인트에는, 임시 포인트와 일반 포인트 2종류가 있습니다.
임시 포인트는, 주문이 확정되는 즉시 발행되는 포인트입니다. 임시 포인트는 결제시 사용하실 수 없습니다.
임시 포인트는, 배송에 소요되는 최장 기간(※표① 참조)이 지난 후에, 일반 포인트로 변경됩니다. 일반 포인트로 변경되면 결제시에 사용하실 수 있습니다.

(주의)

・도코데모포인트의 부정취득,사기행위 및 포인트에 관련하여 악질적인 행위를 한 사실이 발각되었을 경우에는, 강제적으로 도코데모포인트를 삭제 조취하는 경우가 있습니다.

[표①] 배송방법별로 보는 포인트 부여일
배송방법 배송에 소요되는 최장기간
국제특송(EMS) 출하일+9일 후의 한국시간0:00
국제소포/AIR(항공편) 출하일+14일 후의 한국시간0:00
항공소형포장물/AIR(항공편) 출하일+14일 후의 한국시간0:00
국제 e패킷 라이트 출하일+21일 후의 한국시간0:00
국제소포/SAL(이코노미 항공편) 출하일+21일 후의 한국시간0:00
소형등기/SAL(이코노미 항공편) 출하일+21일 후의 한국시간0:00
국제소포/배편 출하일+120일 후의 한국시간0:00
일본 국내 배송에 있어서의 포인트 부여
일본 국내 배송 출하일+14일 후의 한국시간0:00

포인트 유효기간

일반 포인트

도코데모포인트의 유효기간은, 도코데모.world 에서 마지막으로 주문하신 날부터 1년간 입니다.
유효기간이 끝나기 전에, 도코데모.world 에서 주문하실 경우, 새로운 주문일로부터 1년간으로 유효기간이 변경됩니다. ※기간한정 포인트는, 유효기간 연장대상이 아닙니다.
유효기간이 지나면, 모든 일반 포인트는 소멸됩니다.

기간한정 포인트

도코데모.world의 일부에서 발행되는 도코데모포인트 중에는, 유효기간이 연장되지 않는 포인트도 있습니다.
이 기간한정 포인트는, 유효기간이 지나면 소멸됩니다.

도코데모포인트 대상상품에 관하여

도코데모포인트 대상상품은, 상품 상세 페이지에 부여되는 포인트수와 부여율이 표시됩니다.
(예:「취득 예정 포인트:(●●%)●●point」)
포인트 부여율은, 상품마다 다릅니다.

(주의)

・도코데모포인트는, 결제방법에 상관없이 부여됩니다.

・도코데모포인트를 이용하여 결제하신 경우에도, 포인트 이용전의 상품가격(면세)에 따른 포인트가 부여됩니다.
(배송지가 일본인 경우에는, 소비세가 부과되므로 상품가격(세금포함)에 따른 포인트가 부여됩니다.)

・발매전 예약상품을 주문하신 경우에는, 주문시에 상품페이지에 기재되어있는 포인트가 부여됩니다.

・상품 발송전에 상품가격이 변동되어도, 포인트는 주문시의 상품가격을 기준으로 부여됩니다. 포인트가 변동되는 경우는 없습니다.

도코데모포인트 대상 상품을 취소하기

주문 취소를 실시하면 도코데모포인트의 부여수와 남은 포인트 수가 변경됩니다.
배송에 소요되는 최장기간(※1)이 지난후에, 주문을 취소하시는 경우에는 미리 부여된 임시 포인트는 소멸됩니다.
도코데모포인트를 이용하신 주문을 취소하시는 경우에는, 이용하신 포인트를 돌려드립니다. 다만, 상품이 출하된 후에 취소를 원하시는 경우에는, 어떠한 경우에도 사용하신 포인트를 돌려드릴 수 없습니다.