ご利用ガイド

ドコデモポイント

ドコデモポイントとは

ドコデモポイントは、ドコデモポイントが付与される対象商品(以下「ポイント対象商品」といいます。)のご注文時に付与され、ドコデモ.world でのお買い物に1ポイント=1円分としてお使いいただけるポイントです。
ドコデモポイントの残高および利用履歴については、マイページ(ドコデモポイントの獲得・利用履歴)をご確認ください。

(注)

・ドコデモポイントを別のポイントプログラムに移行することはできません。

・ドコデモポイントは、換金することができません。

・ドコデモポイントを他社のポイントに交換することはできません。

・ドコデモポイントは、そのポイントを獲得したアカウントでのみ、ご利用いただけます。アカウント間でドコデモポイントを移動させることはできません。

ポイントを使う

ドコデモポイントは、ドコデモ.worldの出品者が販売する商品のご注文に使用できます。
「購入手続きへ」から注文を進め、お支払い方法選択画面にて、「ポイントを一部利用する(使用するポイント数を指定)」または「ポイントを全て利用する」を選択します。

(注)

・ドコデモポイントを利用して注文を確定した後に、ポイントの使用をキャンセルすることはできません。

・ご注文金額を超えるポイント数を使用した場合は、エラーメッセージが表示されます。

ドコデモポイントが付与されるタイミング

ドコデモポイントには、仮ポイントと本付与ポイントの2種類があります。
仮ポイントは、注文確定後、直ちに発行されるポイントです。仮ポイントの状態では、お支払いにご利用できません。
仮ポイントは、お届けに要する最長日数(※表①参照)の到来後に、本付与ポイントに切り変わります。本付与ポイントは、お支払いにご利用いただけるポイントです。

(注)

・ドコデモポイントの不正取得、詐欺的行為その他の悪質な行為が発覚した場合は、強制的にドコデモポイントを取り消す場合があります。

[表①]配送方法別ポイント付与日
配送方法 お届けに要する最長日数
国際スピード郵便(EMS) 出荷日+9日後の日本時間0:00
国際小包/AIR(航空便) 出荷日+14日後の日本時間0:00
小形包装物/AIR(航空便) 出荷日+14日後の日本時間0:00
国際eパケットライト 出荷日+21日後の日本時間0:00
国際小包/SAL(エコノミー航空便) 出荷日+21日後の日本時間0:00
小形包装物/SAL(エコノミー航空便) 出荷日+21日後の日本時間0:00
国際小包/船便 出荷日+120日後の日本時間0:00
日本国内への配送におけるポイント付与日
日本国内配送 出荷日+14日後の日本時間0:00

ポイントの有効期限

通常ポイント

ドコデモポイントの有効期限は、ドコデモ.worldでの最終注文日から1年間です。
有効期限の到来前に、再度ドコデモ.worldでご注文いただくと、通常ポイントの有効期限が注文日から1年間延長されます。※期間限定ポイントは、有効期限延長の対象とはなりません。
有効期限を過ぎると、すべての通常ポイントが無効になります。

期間限定ポイント

一部ドコデモ.worldが発行するドコデモポイントにおいて、有効期限が延長されないポイントが発行される場合があります。
有効期限を過ぎると期間限定ポイントは無効となります。

ドコデモポイント対象商品について

ドコデモポイント対象商品については、商品詳細ページに、付与されるポイント数と付与率が表示されます。
(例:「獲得予定ポイント:(●●%)●●point」)
ポイント付与率は、商品ごとに異なります。

(注)

・ドコデモポイントは、お支払い方法を問わず付与されます。

・ドコデモポイントをお支払いに利用した場合でも、ポイント利用前の商品価格(税抜)に対してポイントが付与されます。
(お届け先が日本の場合、消費税が課されるため、商品価格(税込)に対するポイントが付与されます。)

・発売前予約商品をご注文された場合、ご注文時に商品ページに記載されているポイントが付与されます。

・商品の発送前に商品価格が変動した場合であっても、注文時の商品価格が基準となり、ポイント数は変更されません。

ドコデモポイント対象商品をキャンセルする

ご注文をキャンセルを行うと、ドコデモポイントの付与数や残高も変更されます。
お届けに要する最長日数(※1)の到来前に商品をキャンセルした場合、付与された仮ポイントは消滅します。
ドコデモポイントを利用した注文をキャンセルした場合、利用されたポイントはアカウントの残高に戻ります。ただし、商品の発送後にキャンセルした場合は、如何なる理由であっても、利用されたポイントは返還されません。